Agentic AI im Unternehmen wirksam machen
Agentic AI geht über klassische GenAI-Anwendungen hinaus, indem sie autonome, zielgerichtete Agenten einsetzt, die Tools verwenden, Entscheidungen unterstützen und Aufgaben über mehrere Schritte hinweg eigenständig ausführen können. Dadurch rückt neben der reinen Modellleistung vor allem die Fähigkeit in den Mittelpunkt, zuverlässige End-to-End-Workflows aufzubauen – inklusive der passenden Balance beim Autonomiegrad, eines pragmatischen Risikomanagements und klar messbarer Ergebnisse.
Am 22. April widmet sich die Hot Topics einen ganzen Tag lang um die Chancen und Herausforderungen von Agentic AI. Expert:innen aus Beratung, Technologie und Praxis zeigen, wie man geeignete Use Cases identifiziert, Agenten schrittweise in Prozesse integriert und was in der Umsetzung wirklich funktioniert (und was nicht).
Die Agenda deckt ein breites Themenspektrum ab
- Agentic AI: Begriffe, Reifegrade und Einsatzszenarien (Agent vs. Workflow vs. Copilot)
- Use-Case-Fit & Priorisierung: Wo Agenten Sinn ergeben und wo klassische Automatisierung besser ist
- Praxisberichte: Agent-Workflows in Service, Backoffice, IT oder Compliance (Nutzen + Stolpersteine)
- Design & Steuerbarkeit: Human-in-the-Loop, Leitplanken, Rollen/Risiken ohne “Governance Overhead”
- Betrieb & Qualität: Monitoring, Evaluation, “Lessons Learned” aus dem Alltag
- Skalierung & ROI: Operating Model, Kosten/Nutzen-Logik, Roadmap
Das Programm
Agenten in Prozesse integrieren – Autonomiegrade & Leitplanken
KI-Agenten gelten aktuell als nächster Schritt in der Automatisierung. In der Praxis ist aber vor allem entscheidend, für welche Aufgaben sie tatsächlich sinnvoll sind und wo andere Ansätze besser passen.
Genau hier setzen wir an und zeigen, wie sich klassische Automatisierung, KI-gestützte Workflows und agentische Systeme sinnvoll einordnen lassen; worin ihr jeweiliger Mehrwert liegt und worauf es ankommt, wenn Agenten kontrolliert und praxistauglich in Prozesse eingebettet werden sollen.
Wir greifen Kundenfragen aus unseren Projekten auf und geben unsere Empfehlungen weiter:
- Wie Lassen sich klassische Automatisierung, KI-gestützte Workflows und agentische Systeme sinnvoll voneinander abgrenzen und gezielt kombinieren? Wir geben konkrete Prozessbeispiele.
- Wie kann man typische Anwendungsfälle besser einordnen? Wir geben einen praxisnahen Orientierungsrahmen.
- Welche typischen Stolpersteine sind bei Automatisierungsinitiativen zu beachten? Wir zeigen, worauf es bei einem belastbaren Einstieg in agentische Automatisierung ankommt.
Wichtig dabei: Nicht die Technologie steht im Mittelpunkt, sondern die Frage, welcher Automatisierungsansatz für welche Aufgabenstellung den größten Mehrwert liefert.
Head of Sales Enterprise Information Management
Stefan Müller ist Head of Sales für den Bereich Enterprise Information Management bei it-novum. Er begleitet Kunden, die Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement, Prozessdigitalisierung und Prozessautomatisierung einführen wollen. Seit mehr als 15 Jahren beschäftigt sich Stefan intensiv mit Data und Analytics. Er teilt sein Wissen regelmäßig in Fachartikeln und Vorträgen und zeigt auf, wie Unternehmen Daten gezielt als strategischen Erfolgsfaktor einsetzen können.
Director Enterprise Information Management
Brian Kurbjuhn leitet den Geschäftsbereich „Enterprise Information Management“ bei it-novum. Mit 15 Jahren Erfahrung im Umfeld Dokumentenmanagement, Prozessdigitalisierung und Prozessautomatisierung ist er ein ausgewiesener Experte für die Einführung maßgeschneiderter Enterprise-Lösungen. Gemeinsam mit seinem Team hat er zahlreiche erfolgreiche Implementierungen im Bereich Dokumentenmanagement, Prozessdigitalisierung und Prozessautomatisierung in Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung durchgeführt.
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Leading forward: conet ist der zuverlässige Digitalisierungspartner für die öffentliche Verwaltung, den Verteidigungssektor und Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Finance & Insurance, Energy & Utilities und Manufacturing. Mehr als 2.000 IT-Expertinnen und -Experten bringen ihr Know-how in anspruchsvolle Zukunftsprojekte zur digitalen Transformation ein. Mit dem Hauptsitz in Bonn, mehr als 20 Standorten in Europa und jährlichen Umsätzen von mehr als 300 Millionen Euro ist conet ein führender Full-Service-IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum. Schwerpunkte des Portfolios bilden die marktführenden Themen Digitale Verwaltung, Digitale Verteidigung und Business Transformation & Platforms, ergänzt durch Trendthemen wie Sovereign & Resilient Cloud, Trusted AI & Data sowie Cyber Security & Compliance und die Zukunftsthemen Agentic AI, AI-Driven Enterprise Architecture und Human & Citizen Experience. Seit 1987 zeichnen Verlässlichkeit, Gestaltungswillen und pragmatische Ergebnisse conet als Partner auf Augenhöhe aus – für eine IT, die Zukunft möglich macht.
it-novum, eine Tochtergesellschaft der Allgeier SE, ist eine führende Beratung für Business Open Source. Wir verwandeln Dokumente in Insights und Abläufe in effiziente Prozesse – mit Workflow-Automation und modernem Dokumentenmanagement für den digitalen Arbeitsplatz der Zukunft in der öffentlichen Verwaltung, im Finanzwesen und in der Industrie.
Precisely ist weltweit führend im Bereich Datenintegrität und bietet 12.000 Kunden in mehr als 100 Ländern, darunter 99 der Fortune 100, Genauigkeit, Konsistenz und Kontext in Daten. Die Datenintegrations-, Datenqualitäts-, Data-Governance-, Location-Intelligence- und Datenanreicherungsprodukte von Precisely ermöglichen bessere Geschäftsentscheidungen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Unser Konzept schafft das Vertrauen und den Rahmen, die es Ihnen erlauben, die Leistungen von heute zu übertreffen. Bei der Verarbeitung und Verwertung von Daten setzen wir den Fokus auf Datenintegrität und verhelfen den Marktführern von morgen zu einer optimierten Entscheidungsfindung und damit zu neuen Potenzialen. Dank unserer unübertroffenen Expertise über alle Datendomänen, Fachgebiete und Plattformen hinweg sind wir in der Lage, Ihnen qualitativ hochwertige, angereicherte Informationen bereitzustellen, die Innovationen anstoßen und die Entscheidungsfindung in großem Maßstab unterstützen. Einfach ausgedrückt: Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Daten vertrauen können.