Agenten in Prozesse integrieren – Autonomiegrade & Leitplanken
KI-Agenten gelten aktuell als nächster Schritt in der Automatisierung. In der Praxis ist aber vor allem entscheidend, für welche Aufgaben sie tatsächlich sinnvoll sind und wo andere Ansätze besser passen.
Genau hier setzen wir an und zeigen, wie sich klassische Automatisierung, KI-gestützte Workflows und agentische Systeme sinnvoll einordnen lassen; worin ihr jeweiliger Mehrwert liegt und worauf es ankommt, wenn Agenten kontrolliert und praxistauglich in Prozesse eingebettet werden sollen.
Wir greifen Kundenfragen aus unseren Projekten auf und geben unsere Empfehlungen weiter:
- Wie Lassen sich klassische Automatisierung, KI-gestützte Workflows und agentische Systeme sinnvoll voneinander abgrenzen und gezielt kombinieren? Wir geben konkrete Prozessbeispiele.
- Wie kann man typische Anwendungsfälle besser einordnen? Wir geben einen praxisnahen Orientierungsrahmen.
- Welche typischen Stolpersteine sind bei Automatisierungsinitiativen zu beachten? Wir zeigen, worauf es bei einem belastbaren Einstieg in agentische Automatisierung ankommt.
Wichtig dabei: Nicht die Technologie steht im Mittelpunkt, sondern die Frage, welcher Automatisierungsansatz für welche Aufgabenstellung den größten Mehrwert liefert.
Head of Sales Enterprise Information Management
Stefan Müller ist Head of Sales für den Bereich Enterprise Information Management bei it-novum. Er begleitet Kunden, die Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement, Prozessdigitalisierung und Prozessautomatisierung einführen wollen. Seit mehr als 15 Jahren beschäftigt sich Stefan intensiv mit Data und Analytics. Er teilt sein Wissen regelmäßig in Fachartikeln und Vorträgen und zeigt auf, wie Unternehmen Daten gezielt als strategischen Erfolgsfaktor einsetzen können.
Director Enterprise Information Management
Brian Kurbjuhn leitet den Geschäftsbereich „Enterprise Information Management“ bei it-novum. Mit 15 Jahren Erfahrung im Umfeld Dokumentenmanagement, Prozessdigitalisierung und Prozessautomatisierung ist er ein ausgewiesener Experte für die Einführung maßgeschneiderter Enterprise-Lösungen. Gemeinsam mit seinem Team hat er zahlreiche erfolgreiche Implementierungen im Bereich Dokumentenmanagement, Prozessdigitalisierung und Prozessautomatisierung in Unternehmen und der öffentlichen Verwaltung durchgeführt.
